Risoluzione dei problemi
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- Perché il mio Dexcom non trasferisce più i dati a Glooko®?
- Invio di un report diagnostico sull'app per dispositivi mobili Glooko®
- L'app Glooko® si blocca o non si apre dopo l'aggiornamento alla versione più recente.
- Cosa significano i codici di errore B2 o B16 sul Glooko® Uploader?
- Cosa significa il codice di errore B31 sul Glooko® Uploader?
- Perché ricevo un codice di errore B24 durante lo scarico del mio Omnipod DASH™ su Glooko® Uploader?
- Cosa significano i codici di errore B0 o B1 sul Glooko® Uploader?
- Non riesco a sincronizzare il mio dispositivo NFC tramite l'app per dispositivi mobili Glooko®
- I numeri di serie del dispositivo OmniPod non corrispondono allo scarico
- Dopo aver scaricato il mio Omnipod® compaiono dati duplicati dei carboidrati
- Perché ricevo le notifiche di "Canale di servizio in primo piano" sul mio dispositivo mobile Android?
- Che cos'è la differenza di orario del dispositivo?
- Perché per la differenza di orario del dispositivo viene visualizzata come "N/A"?
- Ho problemi con lo scarico del mio Omnipod DASH™ tramite Glooko® Uploader
- Perché non posso cancellare i dati scaricati dal mio dispositivo per il diabete su Glooko®?
- Le date delle letture sono sbagliate. Come le correggo?
- Perché è comparso l'errore "Errore di connessione" mentre cercavo di collegare il mio account Eversense a Glooko®?