Resolución de problemas
Acceda a nuestros consejos para resolver los problemas más frecuentes
- ¿Qué significan los códigos de error B2 o B16 del Glooko® Uploader?
- ¿Qué significa el código de error B31 del Glooko® Uploader?
- ¿Por qué aparece el error B24 cuando intento cargar datos del Omnipod DASH™ usando el Gooko® Uploader?
- ¿Qué significan los códigos de error B0 o B1 del Glooko® Uploader?
- Tengo problemas para sincronizar mi dispositivo NFC a través de la aplicación móvil de Glooko®
- Los números de serie del dispositivo OmniPod no coinciden al cargar
- Aparecen datos de carbohidratos duplicados tras una carga de Omnipod®
- ¿Por qué recibo notificaciones de sobre canales de servicios en primer plano (Foreground Service Channel) en mi dispositivo móvil Android?
- ¿Qué significa la desviación de la hora del dispositivo?
- ¿Por qué la desviación de la hora de mi dispositivo aparece como "N/A"?
- Tengo problemas para cargar mi Omnipod DASH™ usando el Glooko® Uploader
- ¿Por qué no puedo eliminar los datos sincronizados con Glooko® desde mi dispositivo para la diabetes?
- Las fechas de mis lecturas son incorrectas. ¿Cómo lo arreglo?
- ¿Cómo envío un informe de diagnóstico en la aplicación móvil de Glooko®?
- La aplicación de Glooko® falla o no se abre después de actualizarla a la última versión de la aplicación