Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Glooko | Hjälpcenter
Dansk Deutsch English (GB) English (US) Español Français Français (Canada) Italiano Nederlands Norsk
Skicka en förfrågan
Logga in
  1. Glooko | Hjälpcenter
  2. Privat användare
  3. Synka din diabetesdata
  4. Felsökning

Felsökning

Stöd och tips för att lösa vanliga problem och frågeställningar.

  • Varför skickar min Dexcom inte längre data till Glooko®?
  • Hur skickar jag en diagnostikrapport på Glooko® mobilapp?
  • Min Glooko®-app kraschar eller öppnas inte efter uppdatering till den senaste appversionen. Hjälp!
  • Varför får jag felkod B2, B16 eller B101 på Glooko® Uploader?
  • Varför får jag en felkod B31 på Glooko® Uploader?
  • Varför får jag felkod B24 när jag laddar upp min Omnipod DASH™ med Glooko® Uploader?
  • Varför får jag en felkod B0 eller B1 på Glooko® Uploader?
  • Jag har problem med att synkronisera min NFC-enhet via Glooko®-mobilapp
  • OmniPod-enhetens serienummer matchar inte vid uppladdning
  • Duplicerade kolhydratdata visas efter Omnipod® PDM-uppladdning
  • Varför får jag aviseringar om "Foreground Service Channel" på min Android-mobilenhet?
  • Vad betyder enhetens tidsförskjutning?
  • Varför visas enhetens tidsförskjutning som "N/A"?
  • Jag har problem med att ladda upp min Omnipod DASH™ via Glooko® Uploader
  • Varför kan jag inte radera data som synkroniserats med Glooko® från min diabetesenhet?
  • Datumen för mina värden är felaktiga. Hur rättar jag till det?
  • Varför får jag felet "Anslutning misslyckades" när jag kopplar mitt Eversense-konto till Glooko®?
Glooko®
Visit us on Facebook Follow us on X (formerly Twitter) Follow us on Instagram Connect with us on LinkedIn Watch us on YouTube
  • Vårdgivare
  • Sjukhus och vårdsystem
  • Personer med diabetes
  • Enhetskompatibilitet
  • Om oss
  • Mediecenter
  • Kontakta oss
  • Kundsupport
Ladda ned på Google Play Download on the App Store

Alla produkter är inte tillgängliga i alla länder. Kontakta din lokala Glooko-representant för mer information.

Alla varumärken från tredje part och namn och logotyper för produkter och företag från tredje part som visas på webbplatsen och används i materialet tillhör respektive ägare. Glookos användning av namn, logotyper eller varumärken från tredje part innebär inte att det förekommer någon relation, sponsring eller rekommendation mellan Glooko och de respektive ägarna, om så inte uttryckligen anges.

© 2025 Glooko, Inc. Med ensamrätt.  
Juridiskt | Sekretesspolicy | Användarvillkor | Cookiepolicy