Felsökning
Stöd och tips för att lösa vanliga problem och frågeställningar.
- Varför får jag felkod B2, B16 eller B101 på Glooko® Uploader?
- Varför får jag en felkod B31 på Glooko® Uploader?
- Varför får jag felkod B24 när jag laddar upp min Omnipod DASH™ med Glooko® Uploader?
- Varför får jag en felkod B0 eller B1 på Glooko® Uploader?
- Jag har problem med att synkronisera min NFC-enhet via Glooko®-mobilapp
- OmniPod-enhetens serienummer matchar inte vid uppladdning
- Duplicerade kolhydratdata visas efter Omnipod® PDM-uppladdning
- Varför får jag aviseringar om "Foreground Service Channel" på min Android-mobilenhet?
- Vad betyder enhetens tidsförskjutning?
- Varför visas enhetens tidsförskjutning som "N/A"?
- Jag har problem med att ladda upp min Omnipod DASH™ via Glooko® Uploader
- Varför kan jag inte radera data som synkroniserats med Glooko® från min diabetesenhet?
- Datumen för mina värden är felaktiga. Hur rättar jag till det?
- Hur skickar jag en diagnosrapport på Glooko® mobilapp?
- Min Glooko®-app kraschar eller öppnas inte efter uppdatering till den senaste appversionen. Hjälp!