Wenn Sie in den Texten Wie lade ich Daten von meinem Omnipod-System mit meinem Computer hoch? (Eros) oder Wie lade ich ein Omnipod DASH™ mit meinem Computer hoch? (DASH) die Schritte erreicht haben, in denen es um das Auffinden und Auswählen der .ibf-Datei für das Hochladen von Daten geht, gehen Sie bitte sorgfältig vor, um die entsprechende Datei für den richtigen Patienten und das richtige Gerät zu identifizieren.Es öffnet sich entweder der Finder (Mac) oder der Windows Explorer (PC), um Ihnen Zugriff auf die verfügbaren Ressourcen auf Ihrem Rechner zu bieten. Wählen Sie nun das entsprechende Omnipod®-Gerät aus:
- Der Eros OmniPod erscheint als "NO NAME" auf dem Mac oder als "Wechseldatenträger" auf dem PC
- Der DASH OmniPod erscheint als "Android" auf Mac und PC
Wenn Sie die Omnipod PDMs hochladen und auf den Speicherort der .ibf-Datei zugreifen, müssen Sie überprüfen, ob die Seriennummer des PDMs mit der im Dateinamen aufgeführten Seriennummer übereinstimmt. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass sie übereinstimmen, können Sie auf "Bestätigen" klicken, um mit dem Hochladen fortzufahren. Wenn die Seriennummern jedoch nicht übereinstimmen, müssen Sie auf Abbrechen klicken und dann den Speicherort für die .ibf-Datei bestätigen.
Bitte wenden Sie sich an den Support unter help@glooko.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.