Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Sie die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen" erhalten können, wenn Sie versuchen, Ihr Eversense Cloud-Konto mit Ihrem Glooko-Konto zu verbinden. Wir haben einige der häufigsten Gründe (mit Lösungen) unten aufgeführt.
Internetverbindung
- Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten. Es kann sein, dass im Hintergrund Anwendungen oder Dienste laufen, die Ihre Verbindung stören.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben. Wenn Ihre Verbindung instabil ist, kann dies zu Problemen mit webbasierten Anwendungen führen.
Serverauslastung
- Wenn viele Personen gleichzeitig auf den Webserver zugreifen, kann dies dazu führen, das er überlastet wird. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Benötigen Sie zusätzliche Hilfe? Wenn Ihr Problem nicht mit einem der oben genannten Punkte zusammenhängt, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, damit wir das Problem für Sie weiter untersuchen können.