Weitere Support-Themen
Bedienungsanleitungen
Erste Schritte
Navigation im Population Tracker
- Anmelden bei mehreren Glooko® Klinikstandorten
- Tracking von Schwangerschaften in der Glooko® Web App
- Einstellen von benutzerdefinierten Blutzucker(BZ)-Zielbereiche
- So verwalten Sie die medizinisches Fachpersonal-Einstellungen im Glooko® Population Tracker
- Wo finde ich den ProConnect-Code für meine Klinik?
- Wie kann ich im Glooko® Population Tracker nach Patienten suchen?
Hochladen und Teilen von Patientendaten
- Zuordnen und Aufheben der Zuordnung von Geräten im Glooko® Population Tracker
- Wie lade ich als medizinisches Fachpersonal Diabetesdaten mit dem Glooko® Uploader übers Internet hoch?
- Wie kann ich im Glooko® Population Tracker einen Patientenbericht ausdrucken?
- Hochladen eines Contour Next Link 2.4 Messgerätes mit dem Glooko® Transmitter
- Glooko® Research Uploader - Kurzanleitung
- Woher weiß ich, welchem Konto ich ein Gerät zuordnen muss, wenn das Patientenkonto doppelt vorhanden ist?
Häufig gestellte Fragen
- Wo kann ich die Alarmdetails meiner Insulinpumpe oder meines Pens in Glooko sehen?
- Was zeigt der Bericht Aktivierungsseite?
- Welche Geräte sind mit dem Glooko® Transmitter kompatibel?
- Wie kann ich professionelle Benutzer hinzufügen, bearbeiten oder löschen?
- Kann meine Klinik die Anforderungen für die Passwortgeltungsdauer und -historie von Glooko®-Passwörtern festlegen?
- Wo kann ich manuell eingegebene Blutzuckerwerte einer Insulinpumpe eines Patienten in Glooko® sehen?
Fehlerbehebung
- Warum erhalte ich auf dem Glooko® Sender den Fehlercode B31?
- Warum erhalte ich auf dem Glooko® Transmitter den Fehlercode B8, B11 oder B30?
- Warum erhalte ich auf dem Glooko® Transmitter den Fehlercode B6 oder B16?
- Wie kann ich den Browser-Cache löschen?
- Ich erhalte die Meldung "Aktualisiere Einstellungen" auf dem Glooko® Transmitter
- Ich erhalte die Meldung "Suche nach Netzwerk" auf dem Glooko® Transmitter