Professionelle-Benutzer, die Patienten in mehreren Glooko-Kliniken behandeln, können jetzt eine einzige E-Mail-Adresse verwenden, um auf alle Ihre Klinikstandorte zuzugreifen!
Bitte beachten: Damit Ihre Professional-Login-E-Mail-Adresse mehr als einem Glooko ProConnect-Code zugeordnet werden kann, muss der Kontoadministrator in der jeweiligen Klinik Ihrem Glooko Account Manager oder dem Glooko-Kundensupportteam eine schriftliche Zustimmung erteilen.
- Wechseln zwischen Glooko-Kliniken
- Glooko Uploader für Multi-Klinik-Anwender
- Glooko Transmitter für Multi-Klinik-Anwender
Wechseln zwischen Glooko-Kliniken
Benutzer, die mit mehreren Kliniken verbunden sind, können ganz einfach zwischen Ihren zugehörigen Kliniken wechseln, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich unter my.glooko.com an
- Sie werden in Ihre letzte Klinik eingeloggt. Ihr aktueller Klinikname und Ihr ProConnect-Code werden oben rechts angezeigt
- Klicken Sie auf den ProConnect-Code, um eine Dropdown-Liste Ihrer zugehörigen Kliniken anzuzeigen.
- Wählen Sie eine Klinik aus dieser Liste aus, um zum gewünschten Konto zu wechseln
- Das Glooko-Konto wird aktualisiert und Sie werden nun bei der ausgewählten Klinik angemeldet
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Klinik, zu der Sie wechseln, aktiviert ist, werden Sie zum Anmeldebildschirm von Glooko weitergeleitet, um Ihren einmaligen Passcode zu generieren und einzugeben.
Wenn Sie ein Benutzer mit mehreren Klinikkonten sind, wird dringend empfohlen, immer zu bestätigen, bei welchem Konto Sie derzeit angemeldet sind, bevor Sie Gerätedaten zuweisen oder ein neues Patientenkonto erstellen. Patientenakten werden nicht zwischen Ihren Klinikkonten geteilt.
Glooko Uploader für Multi-Klinik-Anwender
Wenn eine Ihrer Kliniken den Glooko Uploader verwendet, um die Daten Ihrer Patienten zu synchronisieren, achten Sie bitte besonders darauf, dass das Gerät auf das richtige Konto synchronisiert wird!
So stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Klinik synchronisieren:
- Stellen Sie sicher, dass das Glooko-Uploader-Programm derzeit nicht ausgeführt wird, und beenden Sie das Programm, falls erforderlich
- Melden Sie sich bei Ihrem Klinikkonto unter my.glooko.com an
- Wechseln Sie bei Bedarf zum richtigen Klinikkonto, indem Sie das ProConnect im Dropdown-Menü auswählen
- Öffnen Sie den Glooko-Uploader
Dies muss jedes Mal durchgeführt werden, wenn Sie beim Wechseln zwischen Kliniken auf den Glooko Uploader zugreifen müssen.
Sie können direkt im Glooko Uploader unter Ihrem Benutzernamen sehen, zu welcher Klinik Ihr Glooko-Uploader gerade hochlädt. Im folgenden Beispiel ist die Nutzerin mit dem Namen Erica Johnson derzeit bei der Klinik smithson angemeldet:
Wenn Ihr Klinik-ProConnect auf dem Glooko Uploader die falsche Klinik anzeigt, melden Sie sich vom Glooko Uploader-Programm ab, melden Sie sich bei der entsprechenden Klinik in der Web-App an und starten Sie den Glooko Uploader neu.
Geräte, die über den Glooko Uploader synchronisiert werden, müssen weiterhin einem Patientenprofil über den Tab Geräte zuordnen in Ihrer Klinik zugewiesen werden. Wenn Sie ein Gerät versehentlich auf die falsche Klinik hochladen, sollten Sie das Gerät nicht der falschen Klinik zuordnen. Wenn das Gerät nach etwa 72 Stunden nicht zugewiesen ist, verschwindet es aus dem Tab Geräte zuordnen.
Glooko Transmitter für Multi-Klinik-Anwender
Glooko Transmitter sind Kliniken direkt zugewiesen und sind nicht mit Klinik-Logins verknüpft. Wenn Sie hauptsächlich einen Glooko Transmitter zum Synchronisieren von Geräten in Ihrer Klinik verwenden, werden die Geräte-Uploads immer in der Klinik angezeigt, der der Transmitter zugewiesen ist, unabhängig davon, bei welcher Glooko-Klinik Sie derzeit angemeldet sind.
Wenn Sie ein Multi-Klinik-Anwender sind, der ein Gerät über Transmitter hochgeladen hat und Ihr Geräte-Upload nicht auf dem Tab "Geräte zuordnen" angezeigt wird, überprüfen Sie bitte noch einmal, bei welchem Klinikkonto Sie derzeit angemeldet sind, indem Sie den ProConnect- und den Kliniknamen entlang der blauen Kopfzeile überprüfen.
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie unser Support Team!