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- Comment puis-je envoyer un rapport de diagnostics sur l’application mobile Glooko® ?
- Mon application Glooko® plante ou ne s’ouvre par après la mise à jour avec la version la plus récente de l’application. À l’aide !
- Pourquoi l´uploader Glooko® affiche un code erreur B2 or B16 ?
- Pourquoi l´uploader Glooko affiche un code erreur B31 ?
- Les numéros de série de l’appareil OmniPod ne correspondent pas lors du téléchargement.
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- Qu’est-ce que le décalage horaire de l’appareil ?
- Pourquoi le décalage horaire de mon appareil affiche-t-il « N/A » ?
- Je n’arrive pas à connecter mon compteur Smart Meter iGlucose à mon compte.
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- Pourquoi m’est-il impossible de supprimer les données synchronisées à Glooko® de mon appareil de suivi du diabète ?
- Les dates sur mon lecteur sont incorrectes. Comment puis-je corriger cela ?
- Pourquoi ai-je reçu un message d’erreur « Échec de connexion » lors de la connexion à mon compte Eversense avec Glooko® ?
- Pourquoi l’estampille temporelle de mes données Eversense que j’ai synchronisées avec Glooko® est-elle incorrecte ?