Si vous êtes un nouvel utilisateur Glooko et que vous avez récemment synchronisé vos données Eversense avec Glooko pour la première fois, il peut sembler que vos données Eversense affichent une estampille temporelle incorrecte dans votre compte Glooko.
Pourquoi cela ?
Cela peut arriver si le fuseau horaire de l’endroit où vous vous trouviez au moment où vous avez synchronisé vos données avec votre compte Glooko est différent du fuseau horaire où vous vous trouviez lorsque les données ont été recueillies. Le fuseau horaire dans votre compte Glooko sera votre fuseau horaire actuel par défaut au moment de la synchronisation. La divergence, ou le décalage, que vous constatez sur vos données de cette période en question rend compte de l’écart entre les fuseaux horaires.
Quel serait un exemple de cette situation ?
Supposons que vous résidez en Californie pendant que vous utilisez activement votre compte Eversense. Si vous vous rendez à New York et créez votre compte Glooko, puis synchronisez vos données Eversense avec Glooko, vos données auront un décalage de trois heure pour rendre compte des fuseaux horaires différents.
Existe-il une façon de changer l’estampille temporelle sur mes données après leur synchronisation ?
Malheureusement non. Il n’y a actuellement aucune façon de changer l’estampille temporelle sur vos données.
Cela sera-t-il toujours un problème avec mes données Eversense ?
Cela affecte uniquement les données qui sont recueillies dans un fuseau horaire, mais synchronisées avec Glooko dans un autre fuseau horaire. Si vous ne vous déplacez pas entre des fuseaux horaires, cela ne devrait pas être un problème dans l’avenir.
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