Sie können die E-Mail-Adresse, die Sie als Benutzernamen für Ihre Glooko Konto registriert haben, jederzeit in den Kontoeinstellungen ihres Glooko Kontos in der Glooko Web App ändern.
Bitte beachten Sie: Eine E-Mail-Adresse kan lediglich als Benutzername für ein Glooko Konto registriert werden. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die E-Mail-Adresse für ihr Glooko Konto zu ändern, wenden Sie sich bitte unter help@glooko.com an unser Support Team. Es ist möglich, dass Sie bereits ein Glooko Konto mit der von Ihnen bevorzugten E-mail-Adresse registriert haben.
Für weitere Details, wählen Sie bitte Ihren Benutzertyp:
Ändern der E-Mail-Adresse für ein Patientenkonto
Bitte beachten Sie: Das Ändern der E-Mail-Adresse für ein Glooko-Konto ist ausschliesslich in der Glooko Web App unter my.glooko.com möglich. Sie können die E-Mail-Adresse für Ihr Konto nicht in der Handy App ändern.
So ändern Sie die E-Mail-Adresse (=Benutzername) für ihr Glooko Konto:
- Loggen Sie sich mit der bisher registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf my.glooko.com ein.
- Auf der Seite Zusammenfassung klicken Sie auf Profil
Bitte beachten: Sie gelangen auch auf ihr Profil, indem Sie oben rechts in Ihrem Glooko Konto auf Ihre Initialen klicken und Einstellungen auswählen. - Im Abschnitt Konto klicken Sie unterhalb der momentan registrierten E-Mail-Adresse auf E-Mail-Adresse ändern.
- Eine neue Seite öffnet sich
- Geben Sie ihre bevorzugte E-Mail-Adresse im Feld Neue E-Mail an
- Tragen Sie die neue E-Mail-Adresse zur Bestätigung erneut im Feld E-Mail bestätigen an
- Geben Sie ihr aktuelles Passwort/Kennwort im Feld Kennwort an
- Klicken Sie auf Speichern
- Sobald dies gespeichert wurde, wird Ihre neue E-Mail-Adresse im Feld E-Mail-Adresse angezeigt.
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich geändert haben, können Sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse als Benutzername in Ihr Glooko-Konto einloggen.
Bitte beachten Sie: Eine E-Mail-Adresse kan lediglich als Benutzername für ein Glooko Konto registriert werden. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die E-Mail-Adresse für ihr Glooko Konto zu ändern, wenden Sie sich bitte unter help@glooko.com an unser Support Team. Es ist möglich, dass Sie bereits ein Glooko Konto mit der von Ihnen bevorzugten E-mail-Adresse registriert haben.
Ändern der E-Mail-Adresse für ein Klinik-/Praxisbenutzerkonto
Sie ändern die E-Mail-Adresse (=Benutzername) für ihr Klinik-/Praxisbenutzerkonto wie folgt:
- Loggen Sie sich mit der bisher registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf my.glooko.com ein.
- Klicken Sie auf Ihre Initialen im Kreis oben rechts und wählen Sie Einstellungen.
- Im Abschnitt Konto klicken Sie unterhalb der momentan registrierten E-Mail-Adresse auf E-Mail-Adresse ändern.
- Eine neue Seite öffnet sich
- Geben Sie ihre bevorzugte E-Mail-Adresse im Feld Neue E-Mail an
- Tragen Sie die neue E-Mail-Adresse zur Bestätigung erneut im Feld E-Mail bestätigen an
- Geben Sie ihr aktuelles Passwort/Kennwort im Feld Kennwort an
- Klicken Sie auf Speichern
- Sobald dies gespeichert wurde, wird Ihre neue E-Mail-Adresse im Feld E-Mail-Adresse angezeigt.
Bitte beachten Sie: Eine E-Mail-Adresse kan lediglich als Benutzername für ein Glooko Konto registriert werden. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die E-Mail-Adresse für ihr Glooko Konto zu ändern, wenden Sie sich bitte unter help@glooko.com an unser Support Team.
Wenn Sie ihr bestehendes Glooko-Konto mit einer weiteren Klinik/Praxis verknüpfen möchten, lesen Sie bitte folgenden Artikel für weitere Informationen: Anmelden bei mehreren Glooko Klinikstandorten