Wachtwoord vergeten? Geen zorgen - het resetten van uw wachtwoord is gemakkelijk! Volg gewoon de hieronder beschreven stappen.
OPMERKING: U kunt vijf pogingen doen om uw wachtwoord in te voeren voordat uw account wordt vergrendeld. Als dat gebeurt, krijgt u automatisch een e-mail met instructies voor het resetten van uw wachtwoord.
Er zijn twee manieren om uw wachtwoord te resetten:
Wachtwoord resetten via de Glooko® Mobile App
- Open de Glooko® Mobile App op uw mobiele apparaat.
- Tik op Aanmelden en vervolgens op de link Wachtwoord vergeten?.
- Voer het e-mailadres in van uw Glooko®-account en tik vervolgens op Verzenden.
- U krijgt een pop-upbericht dat een e-mail is verstuurd naar het ingevoerde adres.
- Open de e-mail (onderwerp Glooko® instructies voor het resetten van uw wachtwoord) en tik in de e-mail zelf op de link Mijn wachtwoord wijzigen.
OPMERKING: Controleer uw map met junk/spam als u de e-mail voor het resetten van uw wachtwoord niet in uw postvak IN kunt vinden. - U wordt doorgestuurd naar de pagina Nieuw wachtwoord kiezen.
- Voer uw nieuwe wachtwoord in en bevestig vervolgens het nieuwe wachtwoord. Tik op Wachtwoord wijzigen om door te gaan.
OPMERKING: Uw wachtwoord moet ten minste acht tekens lang zijn en sterkte moet ten minste 'redelijk' zijn - U wordt doorgestuurd naar uw Glooko®-account in de Glooko® web app. Uw nieuwe wachtwoord is nu geactiveerd.
Wachtwoord resetten via de Glooko® web app
- Ga naar my.glooko.com (VS) of ca.my.glooko.com (CAN) in uw webbrowser.
- Klik op de link Wachtwoord vergeten .
- Voer het e-mailadres in van uw Glooko®-account en klik vervolgens op E-mail verzenden.
- U ziet een bericht dat een e-mail is verstuurd naar het ingevoerde adres.
- Open de e-mail (onderwerp Glooko® instructies voor het resetten van uw wachtwoord) en tik in de e-mail zelf op de link Mijn wachtwoord wijzigen.
- U wordt doorgestuurd naar de pagina Nieuw wachtwoord kiezen.
- Voer uw nieuwe wachtwoord in en bevestig vervolgens het nieuwe wachtwoord. Tik op Wachtwoord wijzigen om door te gaan.
OPMERKING: Uw wachtwoord moet ten minste acht tekens lang zijn en sterkte moet ten minste 'redelijk' zijn - U wordt doorgestuurd naar uw Glooko®-account in de Glooko® web app. Uw nieuwe wachtwoord is nu geactiveerd.
Hebt u nog steeds problemen bij het aanmelden? Neem contact op met Glooko® Support!