Plus de sujets pour du support
Manuels d'utilisation
Premiers pas
Naviguer le Population Tracker
- Se connecter à plusieurs comptes professionnels Glooko®
- Tracking Pregnancies in the Glooko® Web App
- Personnaliser les plages d´objectifs glycémiques
- Gérer les réglages des professionnels dans Glooko® Population Tracker
- Où puis-je trouver le code ProConnect de mon hôpital?
- Comment rechercher des patients dans Glooko® Population Tracker ?
Télécharger et partager des données patient
- Affecter et désaffecter des appareils dans Glooko® Population Tracker.
- Comment télécharger des données de diabète sur le web en utilisant le Glooko® Uploader (Professionnels)?
- Comment puis-je imprimer le rapport d’un patient depuis Glooko® Population Tracker ?
- Télécharger le lecteur Contour Next Link 2.4 à l'aide du Glooko® Transmitter
- Télécharger un appareil Omnipod® en utilisant le Web Uploader
- Glooko® Research Uploader - Quick Start Guide
Questions fréquemment posées
- Où puis-je consulter le détail des alarmes d´une pompe ou d´un stylo à insuline dans mon compte Glooko® ?
- Qu’est-ce que le rapport “Page d’activation”
- Quels appareils sont compatibles avec le Glooko® Transmitter ?
- Comment ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs professionnels ?
- Ma clinique peut-elle définir des exigences en matière d’expiration et d’historique des mots de passe Glooko® ?
- Où puis-je consulter les mesures de glycémie d’un patient saisies manuellement depuis une pompe à insuline dans Glooko® ?
Un problème?
- Pourquoi le Transmetteur Glooko® affiche un code erreur B31 ?
- Pourquoi le Transmetteur Glooko® affiche un code erreur B8, B11 ou B30 ?
- Comment vider le cache du navigateur ?
- Je reçois le message « Réception des paramètres du Transmitter » sur le Glooko® Transmitter.
- Je reçois le message « Recherche du réseau » sur le Glooko® Transmitter.
- Erreurs fréquentes lors de la connexion du compteur Smart Meter iGlucose d’un patient à Glooko®