Les fournisseurs de services cellulaires au Canada commenceront à désactiver leurs réseaux 3G à partir du 31 mars 2026. Les transmetteurs Glooko utilisant une connexion 3G (cellulaire) ne fonctionneront donc plus après cette date. Si vous utilisez actuellement un transmetteur connecté via la 3G, vous devrez passer à une autre méthode pour continuer à téléverser les données des patients.
Cette modification est liée à la fermeture nationale du réseau 3G et n’est pas sous le contrôle de Glooko.
Qui est concerné?
Vous êtes concerné si :
Vous utilisez un transmetteur Glooko avec une connexion internet sans fil (3G)
Votre transmetteur n’est pas connecté via Ethernet
Que se passe-t-il lorsque le réseau 3G est désactivé?
Après la désactivation :
- Les transmetteurs Glooko utilisant la 3G ne pourront plus se connecter à Internet
- Les données ne seront plus téléversées via la connexion mobile (cellulaire)
- Vous devrez utiliser une autre méthode pour téléverser les données des patients
Ce que vous devez faire
Pour continuer à téléverser des données, choisissez l’une des options suivantes :
Option 1 : Connexion du transmetteur via Ethernet
Vous pouvez continuer à utiliser votre transmetteur actuel en le connectant directement au réseau de la clinique à l’aide d’un câble Ethernet.
Étapes :
- Localisez votre transmetteur Glooko.
- Connectez un câble Ethernet du transmetteur au réseau ou au routeur de la clinique
Assurez-vous que le transmetteur est alimenté électriquement et connecté au réseau
Vérifiez que le téléversement des données reprend normalement
Cette option permet au transmetteur de continuer à fonctionner sans dépendre du réseau cellulaire 3G.
Option 2 : Utilisez le logiciel Glooko Uploader
Vous pouvez téléverser les données directement via un ordinateur avec le logiciel Glooko Uploader.
Étapes :
- Téléchargez le logiciel Glooko Uploader (my.glooko.com/uploader).
- Installez le logiciel sur l’ordinateur de votre clinique.
- Lancez Glooko Uploader.
- Connectez le dispositif médical à l’ordinateur à l’aide du câble approprié.
- Suivez les instructions à l’écran pour téléverser les données.
Quelle option choisir?
- Choisissez Ethernet si vous souhaitez continuer à utiliser votre configuration actuelle de transmetteur.
- Choisissez Glooko Uploader si vous préférez téléverser directement à partir d’un ordinateur ou si vous n’avez pas accès à une connexion réseau pour le transmetteur.
Besoin d’aide?
Si vous n’êtes pas certain de la configuration adaptée à votre clinique ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le support Glooko à l’adresse suivante : support@glooko.com.