Certains dispositifs de suivi du diabète ont besoin d’un câble USB pour pouvoir synchroniser des données avec Glooko. Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre à synchroniser vos données avec Glooko à l’aide d’un câble USB.
(Vous ne savez pas si votre dispositif est compatible ou a besoin d’un câble USB ? Consultez la page de compatibilité.)
Avant de commencer, vous aurez besoin de :
- L'application mobile Glooko (Android)
- Votre dispositif compatible avec Glooko
- Un câble compatible avec votre dispositif (si vous voulez commander un câble, cliquez ici )
Comment synchroniser votre dispositif avec Glooko
- Dans votre application mobile Glooko, appuyez sur Sync pour accéder au menu de synchronisation.
- Dans le menu de synchronisation, ajoutez ou sélectionnez le dispositif que vous souhaitez synchroniser.
- Si votre dispositif est dans la liste, appuyez Synchroniser à côté du nom du dispositif que vous souhaitez synchroniser
- Si votre appareil n’est pas dans la liste:
- Appuyez sur Nouvel appareil.
- Appuyez pour cocher la case () à côté de votre type dispositif, puis appuyez sur Continuer.
- Appuyez pour cocher la case () à côté du dispositif que vous voulez synchroniser, appuyez Ajouter en bas de l'écran.
REMARQUE: après avoir ajouté votre appareil, vous pouvez terminer le processus de configuration ultérieurement en appuyant sur Configurer à côté de l'appareil dans le menu de synchronisation.
Ensuite, appuyez sur Synchroniser à côté du nom de l’appareil que vous souhaitez synchroniser.
3. Vous serez automatiquement dirigé vers un tutoriel expliquant comment synchroniser votre dispositif avec l'app. Appuyez sur Suivant et suivez les étapes sur l'écran pour connecter le câble et synchroniser vos données.
- Pour ignorer le tutoriel, appuyez sur le bouton X en haut à gauche de l'écran. Pour éviter de voir ce tutoriel à l'avenir, cliquez sur « Ne plus afficher ce didacticiel » à droite.
- Si on vous demande d’autoriser Glooko à accéder au périphérique USB, appuyez sur OK.
REMARQUE: Votre dispositif Android peut détecter votre appareil de suivi du diabète en tant que « périphérique de stockage de masse USB » une fois connecté. Si cela se produit, revenez simplement à l'application Glooko pour continuer.
Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation à l'aide d'un câble USB, veuillez contacter notre équipe d'assistance.