Mit der Zwei-Schritt-Verifizierung kann Ihre Praxis/Klinik zwei Arten der Verifizierung für professionelle Benutzer verlangen, die auf Ihren Population Tracker zugreifen. Dies bietet eine weitere Sicherheitsebene für Ihre Klinik und Ihre Patientendaten.
Wenn die Zwei-Schritt-Verifizierung in ihrer Praxis/Klinik erforderlich ist, können professionelle Admin-Nutzer lediglich die bevorzugte Zwei-Schritt-Verifizierung zurücksetzen.
- Einrichtung der Zwei-Schritt-Verifizierung
- Zurücksetzen der Zwei-Schritt-Verifizierung (Professionelle Nutzer & Professionelle Admins)
- Verwaltung der Zwei-Schritt-Verifizierung (nur Professionelle Admins)
HINWEIS: Um die Zwei-Schritt-Verifizierung für Ihre Klinik zu aktivieren, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Glooko-Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail an help@glooko.com.
Einrichtung der Zwei-Schritt-Verifizierung
Wenn Sie sich als Professioneller Benutzer oder Professioneller Admin zum ersten Mal bei Ihrem Glooko-Konto anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihre bevorzugte Methode zur Zwei-Schritt-Verifizierung zu konfigurieren, falls dies von Ihrer Klinik verlangt wird. Sie haben zwei Möglichkeiten zur Auswahl, um Ihren Einmal-Code zu erhalten:
- Einmal-Code per Glooko-Konto-E-Mail erhalten
- Einmal-Code per Authenticator App erhalten
So konfigurieren Sie Ihre Zwei-Schritt-Verifizierung zum ersten Mal:
- Loggen Sie sich ein oder aktivieren Sie ihr Glooko Konto.
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Nachdem Sie Ihr Passwort angegeben haben, werden Sie aufgefordert, zwischen App Authentifizierung oder Email Authentifizierung zu wählen.
- App Authentifizierung erfordert die Verwendung einer Authentifizierungsapp, wie z.B. Google Authenticator o.ä. um ihren Einmal-Code zu erhalten.
- Email Authentifizierung bedeutet, dass Ihr Einmal-Code als E-Mail an die E-Mailadresse, die Sie für ihr Glooko-Konto registriert haben, geschickt wird.
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Auswahl App Authentifizierung:
- Der nächste Bildschirm zeigt Ihnen einen QR-Code und einen geheimen Schlüssel.
- Scannen Sie entweder den QR Code mit ihrer Authenticator App oder geben Sie den geheimen Schlüssel an, um die Einrichtung zu vervollständigen.
- Geben Sie nach der Konfiguration den von der App bereitgestellten 6-stelligen Passcode ein, um sich bei Ihrem Glooko-Konto anzumelden.
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Auswahl Email Authentifizierung:
- Glooko generiert eine E-Mail und sendet diese an die E-Mail-Adresse Ihres Glooko-Kontos.
- Öffnen Sie die E-Mail und geben Sie den in der E-Mail enthaltenen 6-stelligen Passcode ein.
Sie müssen Ihre Verifizierungsmethode nur einmal bei Ihrer ersten Anmeldung konfigurieren. Wenn Sie Ihre bevorzugte Methode ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.
So setzen Sie Ihre Methode zur Zwei-Schritt-Verifizierung zurück
Sie können Ihre eigene bevorzugte Methode zur Zwei-Schritt-Verifizierung jederzeit von Ihrem Glooko Konto aus zurücksetzen.
So bearbeiten Sie ihre Zwei-Schritt-Verifizierung:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben rechts im Population Tracker.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Konto und wählen Sie 2FA zurücksetzen.
- Im Popup wählen Sie Bestätigen.
Nachdem dies bestätigt wurde, werden Sie bei Ihrer nächsten Anmeldung in Ihr Glooko-Konto durch den Einrichtungsvorgang geführt, sodass Sie Ihre bevorzugte Methode zum Erhalt von Einmalpasswörtern ändern können.
So verwalten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung (Administratoren)
Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Zwei-Schritt-Verifizierung für jeden Benutzer in Ihrer Klinik ein- und auszuschalten.
Bitte beachten: Wenn Ihre Klinik die Verifizierung in zwei Schritten erfordert, können Professional-Admin-Benutzer diese nicht für ihre Benutzer deaktivieren.
So verwalten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben rechts in Ihrem Population Tracker.
- Wählen Sie Klinik verwalten.
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Bewegen Sie unter der Registerkarte Professionelle Benutzer in der Spalte 2FA Aktivieren den Schieberegler nach rechts, um diese Einstellung für jeden Benutzer einzuschalten.
- Wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten, klicken Sie auf 2-Schritt-Verifizierung aktivieren.
- Nach der Aktivierung wird der Benutzer aufgefordert, seine bevorzugte Methode während des Anmeldevorgangs auf my.glooko.com zu konfigurieren.
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Nach dem Einloggen in sein Konto erhält der Benutzer über seine bevorzugte Methode einen sechsstelligen Einmal-Code. Wenn er dazu aufgefordert wird, muss der Benutzer diesen Einmal-Code auf my.glooko.com eingeben und klickt dann auf Fortsetzen.
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Der Benutzer kann ein Häkchen (
) neben Nicht mehr nachfragen setzen, um das Einmalkennwort 30 Tage lang in seinem Browser zu speichern; andernfalls wird er jedes Mal, wenn er sich bei seinem Population Tracker anmeldet, aufgefordert, den Verifizierungsvorgang abzuschließen.
HINWEIS: Das Einmalkennwort ist nur fünf (5) Minuten gültig, nachdem es per E-Mail zugesandt wurde. Wenn das Einmalkennwort abläuft, kann der Benutzer sich ein neues Kennwort per E-Mail zusenden lassen, indem er auf Einmalkennwort erneut senden klickt.
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HINWEIS: Um die Zwei-Schritt-Verifizierung für einen Benutzer zu deaktivieren, bewegen Sie den Schieberegler einfach nach links, um diese Funktion auszuschalten. Dieser Benutzer muss sein Konto bei der Anmeldung nicht mehr verifizieren.
So setzen Sie die Zwei-Schritt-Verifizierungsmethode für einen Benutzer zurück:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben rechts im Population Tracker.
- Wählen Sie Klinik verwalten.
- Unter der Registerkarte Professionelle Benutzer wählen Sie den Schalter Zurücksetzen für den jeweiligen Benutzer.
- Im Popup wählen Sie Bestätigen.
Sobald dies bestätigt wurde, wird der Benutzer bei der nächsten Anmeldung beim Glooko-Konto Ihrer Klinik durch den anfänglichen Einrichtungsprozess geführt, sodass er seine bevorzugte Methode zum Erhalt von Einmalpasswörtern auswählen kann.