Sie haben jetzt die Möglichkeit, ein Patientenkonto zu archivieren, so dass das Konto nicht mehr in Ihrer Patientenliste angezeigt wird.
HINWEIS: Nur Administratoren können Patientenkonten archivieren. Wenn Sie einen Administrator zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Glooko-Kundenbetreuer oder an unser Support-Team.
So archivieren Sie ein Patientenkonto
- Greifen Sie zunächst über die Patienteneinstellungen (indem Sie in der Ansicht "Patienten anzeigen" mit de Maustaste auf den Patienten klicken ) und über das Profil (indem Sie oben links im Patientenkonto auf Profil klicken) auf das Konto des Patienten zu.
- Scrollen Sie dann nach unten zum Abschnitt "Kontoverwaltung".
- Um das Patientenkonto zu archivieren, bewegen Sie den Schieberegler nach rechts (in die Position EIN). Das Feld wird blau, um anzuzeigen, dass das Konto archiviert wurde.
- Um dies rückgängig zu machen, bewegen Sie den Schieberegler einfach wieder nach links (in die Position AUS).
HINWEIS: Sobald ein Patientenkonto archiviert wurde, wird dieser Patient nicht mehr in Ihrer Patientenliste angezeigt, aber der Patient wird weiterhin in den Suchergebnissen angezeigt.
So löschen Sie ein Patientenkonto
Hinweis: Administratoren des Klinikkontos dürfen nur Patientendatensätze löschen, wenn es sich dabei um Konten handelt, auf denen sich die Patienten nicht von zu Hause anmelden. Sobald ein Konto von einem Patienten aktiviert wurde, kann das medizinische Fachpersonal den Datensatz nicht mehr aus dem Klinikkonto löschen. Weitere Informationen zum Anzeigen des Status eines Patienten finden Sie in unserem Artikel Wie kann ich einen Patienten zu Glooko einladen und den Kontostatus eines Patienten einsehen?
Für Anweisungen, wie Sie Konten, die vom Patienten selbst registriert wurden, von ihrer Glooko Klinik entfernen, sehen Sie bitte hier: Wie entferne ich ein Patientenkonto von meiner Glooko® Klinik?
So löschen Sie ein Patientenkonto
- Greifen Sie zunächst über die Patienteneinstellungen auf das Patientenkonto zu (indem Sie in der Ansicht Patienten anzeigen auf den Patienten klicken und Patienteneinstellungen auswählen) oder über das Profil (indem Sie oben links im Patientenkonto auf Profil klicken).
- Scrollen Sie als Nächstes nach unten zum Abschnitt Kontoverwaltung.
- Wählen Sie Konto löschen aus.
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HINWEIS: Das Löschen eines Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald ein Konto gelöscht wird, werden alle mit ihm verknüpften Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.