Hur byter jag mejladress i mitt Glooko-konto?

Du kan byta mejladress (användarnamn) för ditt Glooko-konto genom att ändra i dina inställningar på Glookos hemsidan eller i Glooko mobilappen!

Notera: En och samma mejladress kan användas med endast ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Du kan ha ett befintligt konto med din e-postadress.

För specifika instruktioner, välj din användartyp:

• Patientkonto (Web Appen)
• Patientkonto (mobilappen)
• Klinikkonto 

Ändra e-post på ett patientkonto (Web Appen)

Så här ändrar du e-postadressen (användarnamnet) på ditt Glooko-konto:

1. Logga in med din befintliga e-postadress och lösenord på my.glooko.com 
2. Välj Profil på sidan Sammanfattning
   
   Notera: Du kan också komma åt din profil genom att välja cirkeln med kontoinitialerna uppe till höger och välja Inställningar
3. I avsnittet Konto väljer du Ändra e-post under den aktuella e-postadressen
   
4. En ny sida öppnas 
   
   1. Ange önskad e-postadress/användarnamn i fältet Ny e-post
   2. Ange den nya e-postadressen igen i fältet Bekräfta e-post
   3. Ange det aktuella kontolösenordet i fältet Lösenord
      1. Välj Spara
         
         
         
   4. När du har sparat den kommer din nya e-post att visas i fältet E-postadress
      

När den har ändrats kan du nu logga in på Glooko med den uppdaterade e-postadressen som användarnamn!

Note: Ett e-postmeddelande får endast användas på ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Du kan ha ett befintligt konto med din e-postadress.

Ändra e-post på ett patientkonto (mobilappen)

För att ändra e-post (användarnamn) på din Glooko profil via mobilappen:

1. Öppna Glooko mobilappen och logga in med din nuvarande e-post samt lösenord
2. Klicka på silhuett ikonen i översta högra hörn
   
3. I menyn, välj då select Inloggning & Säkerhet
4. I Inloggning & Säkerhets menyn, klicka på Byt bredvid din nuvarande e-post 
   
5. Skriv din nya e-post och bekräfta ditt Glooko lösenord, klicka därefter Spara
   
6. Skriv in engångskoden som skickas till din nya e-post
   
   
   
7. Klicka Klar för att gå tillbaka till Glooko mobilappen
   

När den har ändrats kan du nu logga in på Glooko med den uppdaterade e-postadressen som användarnamn!

Note: Ett e-postmeddelande får endast användas på ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Du kan ha ett befintligt konto med din e-postadress.

Ändra e-post på ett professionellt konto

Så här ändrar du e-postadressen (användarnamnet) på ditt Glooko Professional-konto:

1. Logga in med din befintliga e-postadress och lösenord på my.glooko.com
2. Välj cirkeln med kontoinitialerna uppe till höger och välj Inställningar
   
   
   
3. I avsnittet Konto väljer du Ändra e-post
   
   
   
4. En ny sida öppnas 
   1. Ange önskad e-postadress/användarnamn i fältet Ny e-post
   2. Ange den nya e-postadressen igen i fältet Bekräfta e-post
   3. Ange det aktuella kontolösenordet i fältet Lösenord
   4. Välj Spara
      
      
5. När den har sparats visas din nya e-postadress i fältet E-postadress
   

Note: Ett e-postmeddelande får endast användas på ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Om du vill kunna lägga till din Glooko-e-post till ett annat klinikkonto, se vår artikel Logga in på flera Glooko® kliniker för mer hjälp!