Du kan byta mejladress (användarnamn) för ditt Glooko-konto genom att ändra i dina inställningar på Glookos hemsidan!
Notera: En och samma mejladress kan användas med endast ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Du kan ha ett befintligt konto med din e-postadress.
För specifika instruktioner, välj din användartyp:
Ändra e-post på ett patientkonto
Notera: Det är bara möjligt att redigera ett kontos e-post i Glooko Web Appen. Du kan inte redigera ditt kontos e-post i Glooko mobilappen.
Så här ändrar du e-postadressen (användarnamnet) på ditt Glooko-konto:
- Logga in med din befintliga e-postadress och lösenord på my.glooko.com
- Välj Profil på sidan Sammanfattning
Notera: Du kan också komma åt din profil genom att välja cirkeln med kontoinitialerna uppe till höger och välja Inställningar - I avsnittet Konto väljer du Ändra e-post under den aktuella e-postadressen
- En ny sida öppnas
- Ange önskad e-postadress/användarnamn i fältet Ny e-post
- Ange den nya e-postadressen igen i fältet Bekräfta e-post
- Ange det aktuella kontolösenordet i fältet Lösenord
- Välj Spara
- Välj Spara
- När du har sparat den kommer din nya e-post att visas i fältet E-postadress
När den har ändrats kan du nu logga in på Glooko med den uppdaterade e-postadressen som användarnamn!
Note: Ett e-postmeddelande får endast användas på ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Du kan ha ett befintligt konto med din e-postadress.
Ändra e-post på ett professionellt konto
Så här ändrar du e-postadressen (användarnamnet) på ditt Glooko Professional-konto:
- Logga in med din befintliga e-postadress och lösenord på my.glooko.com
- Välj cirkeln med kontoinitialerna uppe till höger och välj Inställningar
- I avsnittet Konto väljer du Ändra e-post
- En ny sida öppnas
- Ange önskad e-postadress/användarnamn i fältet Ny e-post
- Ange den nya e-postadressen igen i fältet Bekräfta e-post
- Ange det aktuella kontolösenordet i fältet Lösenord
- Välj Spara
- När den har sparats visas din nya e-postadress i fältet E-postadress
Note: Ett e-postmeddelande får endast användas på ett Glooko-konto. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Glooko-konto, kontakta Glooko Support på help@glooko.com. Om du vill kunna lägga till din Glooko-e-post till ett annat klinikkonto, se vår artikel Logga in på flera Glooko® kliniker för mer hjälp!