Har du glömt ditt lösenord? Oroa dig inte - det är lätt att återställa ditt lösenord! Följ bara stegen som beskrivs nedan.
OBS! Du har fem försök att ange ditt lösenord innan ditt konto blir låst. Om det händer får du automatiskt ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa ditt lösenord.
Det finns två sätt att återställa ditt lösenord:
Återställa lösenord via Glooko mobilapp
- Öppna Glooko-appen på din mobila enhet.
- Klicka på Logga in, och sedan på länken Har du glömt lösenordet?
- Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Glooko-konto och klicka sedan på Skicka.
- Du får ett popup-meddelande som anger att ett e-postmeddelande har skickats till den angivna adressen.
- Hitta och öppna e-postmeddelandet (titel Anvisningar för återställning av Glooko-lösenord) och klicka på länken Ändra mitt lösenord i texten.
OBS! Kontrollera skräp-/spammail-mapparna om du inte kan hitta mailet i din inkorg. - Du kommer att omdirigeras till sidan Välj nytt lösenord.
- Ange ditt nya lösenord och bekräfta sedan det nya lösenordet. Klicka på Ändra lösenord för att fortsätta.
OBS! Det måste vara minst åtta tecken långt och innehålla minst en bokstav, en siffra och ett specialtecken (!@#). - Du omdirigeras till ditt Glooko-konto i Glookos webbapp. Ditt nya lösenord är nu aktiverat.
Återställa lösenord via Glooko webbapp
- Gå till my.glooko.com i din webbläsare.
- Klicka på länken Glömt lösenord.
- Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Glooko-konto och klicka sedan på Skicka e-post.
- Du ser ett meddelande som anger att ett e-postmeddelande har skickats till den angivna adressen.
- Hitta och öppna e-postmeddelandet (titel Anvisningar för återställning av Glooko-lösenord), och klicka på länken Ändra mitt lösenord i e-posttexten.
- Du kommer att omdirigeras till sidan Välj nytt lösenord.
- Ange ditt nya lösenord och bekräfta sedan det nya lösenordet. Klicka på Ändra lösenord för att fortsätta.
OBS! Det måste vara minst åtta tecken långt och innehålla minst en bokstav, en siffra och ett specialtecken (!@#). - Du omdirigeras till ditt Glooko-konto i Glookos webbapp. Ditt nya lösenord är nu aktiverat.
Har du fortfarande problem med att logga in? Kontakta vår kundsupport!