Prendi nota!
Gli aggiornamenti di El Capitan e macOS Sierra su vecchi dispositivi iMac e MacBook possono causare un errore di Omnipod PDM che azzera le impostazioni del PDM.
Il 30 settembre, Apple ha rilasciato un nuovo sistema operativo per computer Mac denominato El Capitan (OS X v10.11). Questo nuovo sistema operativo modifica il modo in cui le porte USB di vecchi computer Mac costruiti prima della metà del 2012 interagiscono con OmniPod PDM. Di conseguenza, macOS Sierra causa lo stesso problema.
Questo problema non è legato al software Glooko.
Se hai un vecchio Mac (precedente a metà 2012) e hai scaricato l'aggiornamento software El Capitan o Sierra di Apple, fai attenzione prima di collegare il tuo OmniPod alla porta USB del computer. In particolare, quando colleghi il tuo OmniPod alle porte USB di questi computer Mac, può verificarsi un errore del PDM che potrebbe azzerare le tue impostazioni e causare un errore del POD.
Per informazioni sulle specifiche del tuo iMac o MacBook... cose tipo la data della build, il sistema operativo e il numero di serie... dal tuo Mac fai clic sull'icona Apple in alto a sinistra nello schermo. Quindi seleziona Informazioni su questo Mac. Comparirà una finestra come quella visualizzata in basso in cui sono riportate le specifiche del tuo dispositivo.
Come detto, questo errore sembra riguardare soltanto i dispositivi Mac costruiti fino a metà 2012. Per scaricare dati dal tuo OmniPod® PDM a un computer Mac fabbricato prima della metà del 2012 utilizzando il software OS X El Capitan o Sierra di Apple, si raccomanda di usare un hub USB.
Per scaricare il tuo OmniPod puoi anche usare un altro PC o dispositivo Mac.
Se hai domande o hai bisogno di altre informazioni su questo argomento, contattaci all'indirizzo help@glooko.com.
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