Si vous devez déconnecter votre compte Omnipod® 5 Cloud de votre compte Glooko, vous pouvez le faire depuis votre compte PodderCentral en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte sur PodderCentral (https://insuletid.com/) depuis un navigateur sur ordinateur, ordinateur portable ou appareil mobile. Veuillez noter que cette opération ne peut pas être effectuée depuis l’application mobile PodderCentral.
- Sélectionnez Mon Compte ou Gérer mes données dans la barre d’outils de la page d’accueil
- Sélectionnez Délier en face de Glooko
- Sélectionnez à nouveau Délier pour confirmer que vous souhaitez dissocier votre Omnipod® 5 de Glooko
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte PodderCentral ou pour trouver l’option de déconnexion dans votre compte, veuillez contacter l’assistance clientèle d’Insulet.
Après la suppression d’une connexion Omnipod® 5, veuillez attendre au moins 1 heure avant d’essayer de reconnecter l’appareil à un compte Glooko.
Pour savoir comment connecter votre Omnipod® 5, consultez Comment connecter mon Omnipod® 5 à Glooko ?