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Manuels d'utilisation
Premiers pas
Synchroniser vos données du diabète
- Comment connecter votre pompe Medtronic MiniMed 6 Series à votre Contour Next Link 2.4
- Comment télécharger des données de diabète sur le web en utilisant le Glooko® Uploader (pour non professionnels) ?
- Synchronisation automatique des appareils de suivi du diabète avec Glooko® à l’aide de la Synchronisation en arrière-plan (Android)
- Comment désactiver la Synchronisation en arrière-plan ? (Android)
- Comment puis-je connecter mon compte Dexcom à Glooko® ?
- Comment puis-je synchroniser des applications et des appareils de forme et de santé tiers à Glooko® ?
Partager vos données Glooko
- Comment puis-je partager mes données avec mon prestataire de soins de santé ?
- Comment puis-je utiliser ProConnect avec mon prestataire de soins de santé ?
- Comment puis-je générer et partager un rapport en utilisant l’application mobile Glooko® ?
- Comment puis-je générer et partager un rapport en utilisant l’application Web Glooko® ?
Naviguer l'App Mobile et Web Glooko
- Pourquoi les Habitudes, Comparaison, et Meilleurs Jours ne sont pas visibles dans mon Application Mobile Glooko®?
- Pourquoi les débits basaux réglés par mon appareil sont-ils différents des débits basaux indiqués dans le journal ?
- Visualisation des évènements Control-IQ de la pompe Tandem t:slim X2
- Comment me déconnecter de mon compte Glooko® ?
- Comment puis-je accéder à mes données Glooko® depuis mon ordinateur ?
- Comment puis-je gérer le profil de mon compte Glooko® ?
Questions fréquemment posées
- Comment puis-je changer la date et l’heure sur mon Freestyle Precision Neo ou Optium Neo ?
- Comment supprimer mon compte Glooko® ?
- Quels types de données peut-on synchroniser sur Apple Health ?
- Pourquoi est-ce que je reçois des notifications « Canal de service premier plan » sur mon appareil mobile Android ?
- Qu’est-ce que le décalage horaire de l’appareil ?
- Pourquoi le décalage horaire de mon appareil affiche-t-il « N/A » ?
Un problème?
- Je ne parviens pas à synchroniser mon dispositif avec NFC sur l'app Mobile Glooko®
- Des données de glucides en double apparaissent après le téléchargement d’Omnipod® PDM.
- Pourquoi m’est-il impossible de supprimer les données synchronisées à Glooko® de mon appareil de suivi du diabète ?
- Les dates sur mon lecteur sont incorrectes. Comment puis-je corriger cela ?
- Comment puis-je envoyer un rapport de diagnostics sur l’application mobile Glooko® ?
- Mon application Glooko® plante ou ne s’ouvre par après la mise à jour avec la version la plus récente de l’application. À l’aide !