Si vous souhaitez télécharger une copie de vos données stockées dans votre compte Glooko®, vous pouvez le faire en utilisant la fonction Exporter vers CSV disponible dans l´application Web Glooko®!
À noter : Cette fonction n´est pas encore disponible dans l´application mobile Glooko®.
L´export de vos données vers un fichier CSV téléchargera un dossier .zip qui sera constitué de fichiers contenant les données suivantes :
- Alarmes
- Glycémie Blood Glucose Readings (BG and CGM)
- Glucides
- Insuline
- Données entrées manuellement (activité physique, alimentation, insuline, medicaments, et commentaires personnalisés)
Afin d´exporter vos données dans un fichier CSV :
- Connectez vous à votre compte Glooko® sur my.glooko.com
- Pour les professionnels de santé, une fois connecté, ouvrez le profil du patient dont vous souhaitez exporter les données
- Depuis le bandeau d´en-tête, sélectionnez Exporter vers CSV
- Une fenêtre pop-up s´ouvre et permet de sélectionner les dates
- La période est positionnée par défaut sur 2 semaines
- Les périodes disponibles sont 1 jour, 1 semaine, 2 semaines, 30 jours, 90 jours ou Plage personnalisée
NOTE: Si vous sélectionnez une plage personnalisée, elle devra être limitée à une période de 90 jours.
- Cliquez sur Exporter, le dossier de données sera téléchargé sur votre navigateur internet. Selon la période sélectionnée et la quantité de données dans votre compte, 1 à 2 minutes peuvent être nécessaire à la création du dossier.
- Le nom du dossier exporté sera export_Prénom Nomdefamille. Par exemple, pour un patient dont le nom est Jean Michel, le dossier sera nommé export_Jean Michel. Dans l´exemple ci-dessous, le nom du patient est Simran Sam.
- Chaque fichier CSV contient une ligne d´en-tête qui indique le nom de l´utilisateur et la période sélectionnée (fuseau horaire UTC), ainsi que des colonnes indiquant les valeurs, date et heure, et numéro de série de l´appareil associé à chaque donnée.
NOTE: Tous les fichiers seront créés, même si aucune donnée n´est disponible. Par exemple, si Jean Michel utilise seulement un lecteur de glycémie, il recevra tout de même un fichier CGM/MGC, bien qu´aucune donnée ne sera disponible dans ce fichier CSV.
- Exemple de fichier de données:
- Exemple de fichier de données:
Bonnes pratiques avant d´exporter:
- Assurez-vous d´avoir téléchargé sur votre compte Glooko® les données les plus récentes de votre appareil.
- Assurez-vous d´avoir installé sur votre ordinateur un programme capable d´ouvrir les fichier .csv, comme Microsoft Excel. Si vous avez besoin d´assistance pour ouvrir un fichier .csv, nous vous invitons à vous rapprocher du support technique du fournisseur du programme ou celui du fournisseur de votre système d´exploitation.
- Si le fichier n´est pas téléchargé sur votre navigateur, assurez-vous qu´aucun paramètre de votre navigateur ou logiciel antivirus n´empêche le téléchargement depuis une page internet (nous vous invitons à vous rapprocher du support technique du fournisseur du programme si besoin)
Si vous rencontrez une difficulté lors de la création du dossier d´export des fichiers CSV ou si vous avez une question sur cette fonctionnalité, nous vous invitons à contacter notre Support client par mail à support@glooko.com