Le Compte Dexcom se synchronise de manière constante avec votre compte Glooko une fois connecté. Votre Dexcom synchronise les données à chaque connexion à votre compte Glooko (avec un délai de 3 heures). Si vous ne vous connectez pas à votre compte Glooko, les données seront synchronisées une fois par nuit.
A noter aussi: Si vous faites une réinitialisation de mot de passe de votre compte Dexcom vous devrez reconnecter votre compte Dexcom sur Glooko.
Nous attirons encore votre attention sur le fait que si vous modifiez le mot de passe ou le nom d'utilisateur de votre compte Dexcom, vous devrez déconnecter et reconnecter votre compte Dexcom à votre compte Glooko.
REMARQUE : Vous n’avez besoin que d’une seule connexion de Dexcom à Glooko. Donc, si vous avez Apple Health actif, veuillez déconnecter Glooko d’Apple Health avant de connecter votre compte Dexcom.
Dans cet article, vous apprendrez comment :
- Connecter votre compte Dexcom via l’application Web Glooko
- Connecter votre compte Dexcom via l’application mobile Glooko
Connecter votre compte Dexcom via l’application Web Glooko
Pour connecter votre compte Dexcom :
- Accédez à my.glooko.com dans votre navigateur Web, puis ouvrez une session dans votre compte Glooko.
- Sélectionnez Dispositifs à partir de l´en-tête
- Sélectionnez Ajouter des comptes
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Sélectionnez Dexcom
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Sélectionnez Connecter
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Dexcom, puis cliquez sur Se connecter.
- Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur Créer un compte pour créer un nouveau compte.
- Vous serez invité à donner votre consentement au partage de vos données entre Dexcom et Glooko. Cochez la case Partage des données, entrez votre signature électronique et sélectionnez Enregistrer et Continuer pour compléter la connection.
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Sélectionnez Terminé dans la fenêtre pop-up Opération réussie avant d´être redirigé vers les paramètres de votre compte Glooko.
- Votre compte Dexcom s’affichera comme « Connecté » dans la section Comptes liés au diabète
REMARQUE : Lors de la première connexion de votre Dexcom ONE+, il peut prendre entre 8 et 12 heures avant que les données ne soient visibles sur votre compte Glooko.
Connecter votre compte Dexcom via l’application mobile Glooko
Pour connecter votre compte Dexcom :
- Ouvrez l’application Glooko sur votre appareil mobile.
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Appuyez sur le bouton Gérer les appareils en haut à droite de votre écran d'accueil.
- Appuyez sur Dexcom
-
Appuyez Suivant
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Dexcom, puis appuyez sur Se connecter.
- Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur Créer un compte pour créer un nouveau compte.
- Suivez les invites à l’écran pour créer ou vous connecter à votre compte.
- Une fois que votre compte Dexcom est connecté, il affichera Connecté sur votre écran Sync.
REMARQUE : Lors de la première connexion de votre Dexcom ONE+, il peut prendre entre 8 et 12 heures avant que les données ne soient visibles sur votre compte Glooko.
ASTUCE : vous voulez déconnecter votre compte Dexcom de Glooko ? Voir la section Comment puis-je déconnecter mon compte Dexcom de Glooko ?