¿Cómo elimino una cuenta de paciente de mi clínica Glooko®?

Los usuarios administradores pueden eliminar a los pacientes con cuentas de Glooko creadas en su clínica, si esos pacientes ya no están bajo el cuidado de la clínica.

Una vez que elimine la cuenta de un paciente de su clínica, su cuenta y sus datos de diabetes ya no serán visibles para ningún usuario profesional/administrador en la clínica. La eliminación de una cuenta de paciente solo debe realizarse si ya no es necesario acceder a los datos de diabetes del paciente.

Si se elimina la cuenta de un paciente registrada por usted mismo, el paciente seguirá teniendo acceso a su cuenta personal de Glooko.

NOTA: Los usuarios administradores profesionales aún pueden archivar cuentas de pacientes para conservar el acceso a los datos de diabetes del paciente, así como eliminar cualquier cuenta de paciente exclusiva de la clínica, siguiendo las instrucciones de nuestro artículo ¿Cómo archivo la cuenta de un paciente en Glooko?

Eliminar una cuenta de paciente

Para eliminar una cuenta de paciente de su clínica, primero inicie sesión con sus credenciales de un usuario profesional/administrador en my.glooko.com. 

• Abra la cuenta del paciente que desea eliminar buscando al paciente en la barra de búsqueda o seleccionando su nombre en la Lista de pacientes
  
• Seleccione Perfil junto al nombre del paciente.
  
  
  
• Desplácese hasta la sección Administración de cuentas
• Seleccione Eliminar Cuenta
  • NOTA: Antes de continuar, asegúrese de que ni usted ni ningún otro profesional de la clínica aún requieran acceso al paciente. Una vez eliminados, su cuenta y sus datos se eliminarán para todos los usuarios de la clínica.
    
    
    
• En la ventana emergente con el texto ¿Eliminar cuenta de paciente?, seleccione Confirmar
  
  

Glooko enviará una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del paciente registrada notificando la eliminación de la conexión con su clínica.

Si una cuenta se elimina por error, el paciente deberá volver a compartir su cuenta con la clínica al compartir datos con su profesional sanitario mediante el código ProConnect.