Professionnella Admins kan ta bort patienter som har eget Glooko-konto från sitt klinik-konto, om patienterna följs inte av kliniken längre.
När du tar biort ett patientkonto från din klinik kan du och de andra användare på kliniken inte längre se patientens konto eller diabetes data. Att ta bort ett patientkonto bör endast göra om det inte finns något behov att se patientens data längre.
Om ett patientkonto som patienten aktiverat själv tas bort från klinikkontot, kan patienten fortfarande ha tillgång till sitt konto själv.
NOTERA: Professionnella Admins användare kan fortfarande arkivera patientkonton för att fortsätta ha tillgång till patientens diabetes data samt radera patientkonton som inte aktiverats av patienten, instruktionerna finns i artikeln Hur arkiverar jag ett patientkonto i Glooko Population Tracker?
Om du vill att en administratör ska läggas till på ditt konto, kontakta din Glooko-kontorepresentant direkt eller kontakta vårt supportteam.
Radera ett patientkonto
Börja med att logga in på my.glooko.com.
- Ta fram patienten du önskar radera
- Välj Profil bredvid patientens namn
- Skrolla ner till Kontohantering
- Välj Ta bort Konto
-
NOTERA: Innan ni går vidare till nästa steg, vänligen säkerställ att varken du eller en annan Professionnel användare inte behöver ha tillgång till patientens data. När kontot tas bort tas den bort för alla klinikanvändare.
-
NOTERA: Innan ni går vidare till nästa steg, vänligen säkerställ att varken du eller en annan Professionnel användare inte behöver ha tillgång till patientens data. När kontot tas bort tas den bort för alla klinikanvändare.
- Välj Bekräfta i fönstret Ta bort patientkonto?
Glooko skickar ett bekräftelsemejl till patientens mejladress för att informera dem att de inte längre följs av din klinik.
Om ett patientkonto tas bort av misstag behöver patienten dela kontot igen genom att mata in ProConnect-koden.