De Omnipod® 5 zal alle gegevens automatisch synchroniseren nadat u uw Omnipod account aan uw Glooko-account heeft gekoppeld. Alle gegevens zullen iedere keer als u inlogt of uw Glooko account opent geüpdatet worden (met een vertraging van 30 minuten). Als u niet inlogt op uw Glooko-account, worden uw gegevens eenmaal per dag gesynchroniseerd (rond middernacht).
Ga voor meer informatie over het Omnipod® 5-systeem en wanneer het voor u beschikbaar kan zijn naar de website van Insulet Omnipod 5 FAQs.
Het tot stand brengen van een verbinding tussen uw Omnipod® 5 en uw Glooko-account vindt plaats tijdens de door Insulet aangeboden onboardingsessie, maar kan ook op elk gewenst moment worden uitgevoerd vanuit uw Omnipod ID-account. Het is momenteel niet mogelijk om de verbinding vanuit uw Glooko-account te initiëren.
Tijdens het onboardingproces binnen uw Omnipod ID-account wordt u doorgestuurd naar Glooko om een nieuw account aan te maken of een bestaand account te koppelen. Als u al een bestaand account bij Glooko heeft, raden we u aan om uw Omnipod 5 aan dit account te koppelen.
Mocht u problemen ondervinden bij het inloggen in uw bestaande Glooko-account, neem dan contact op met Glooko® Support.
Uw omnipod 5 verbinden met Glooko
Als u uw Glooko-account niet koppelt tijdens de onboarding van Omnipod® 5, kunt u dit later alsnog doen via Omnipod ID door de onderstaande instructies te volgen:
- Meld u aan bij uw account bij Omnipod ID (https://account-intl.omnipod.com/) via een computer/laptop/mobiele browser. Let op: dit kan niet via de Omnipod 5 mobiele app.
- Selecteer Mijn account en Koppelen account in de werkbalk op de startpagina
- Selecteer Koppelen om uw Omnipod 5 te verbinden met uw Glooko-account
Als u problemen ondervindt bij het koppelen van uw Omnipod® 5 vanuit Omnipod ID, neem dan contact op met Omnipod® Support.
Zodra u verbinding heeft gemaakt via het onboardingproces, kunt u de verbindingsstatus van uw Omnipod® 5 met Glooko controleren door de onderstaande stappen te volgen:
- Log in op my.glooko.com
- Klik op het tabblad Apparaten
- In het gedeelte Mijn cloud-verbindingen moet de Omnipod 5 worden weergegeven als Verbonden