Als u een compatibele bloedglucose (BG) meter met Bluetooth hebt, kunt u de gegevens van uw apparaat gemakkelijk rechtstreeks via de Glooko® Mobile App synchroniseren met uw Glooko®-account.
(Weet u niet zeker of uw apparaat compatibel is? Controleer dit op de pagina Compatibiliteit met Glooko®.)
U hebt het volgende nodig:
- De Glooko® Mobile App (Android of iOS)
- Uw compatibele BG-meter
Uw meter koppelen en synchroniseren
Uw meter moet met uw Glooko-account worden gekoppeld voordat u uw gegevens kunt synchroniseren. Hiervoor moet uw account gekoppeld zijn telkens wanneer u zich afmeldt, een nieuwe meter of nieuw mobiel apparaat hebt gekregen of de huidige koppeling verwijdert.
OPMERKING: Als uw meter ooit gekoppeld is geweest met een ander Glooko-account of ander mobiel apparaat, moet u deze eerdere verbindingen eerst ontkoppelen (via het menu Instellingen > Bluetooth van uw mobiele apparaat) voordat u met uw huidige account kunt koppelen. U moet ook Bluetooth op uw mobiele apparaat inschakelen en ervoor zorgen dat u de laatste versie van de Glooko® Mobile App gebruikt (voor de beste resultaten raden we u aan uw huidige app te verwijderen of de installatie ongedaan te maken voordat u deze opnieuw installeert).
- Tik in het startscherm op Apparaat synchr.
- Vanuit het Sync-menu kunt u het apparaat dat uw wilt koppelen toevoegen en/of selecteren.
- Als uw meter wordt vermeld, tikt u onder de naam van de meter die u wilt koppelen op Verbinden of Apparaat synchr..
- Als uw meter niet wordt vermeld:
- Tik op Nieuw apparaat toevoegen
- Tik om een vinkje (
) te plaatsen naast Bloedglucosemeters en tik vervolgens op Doorgaan.
- Tik om een vinkje (
) te plaatsen naast het apparaat dat u wilt synchroniseren, en tik onderaan het scherm op Toevoegen.
OPMERKING: Na toevoeging van uw apparaat kunt u het configuratieproces op een later tijdstip afronden door in het menu Synchroniseren onder uw apparaat op Verbinden te tikken.
- Tik op Volgende om door te gaan en volg de prompts op het scherm.
OPMERKING: Zorg dat uw meter zich binnen 3-7 meter van uw mobiele apparaat bevindt (hoe dichter hoe beter). Sommige meters moeten aan staan (met Bluetooth ingeschakeld) en sommige meters moeten uitgeschakeld zijn (dit wordt aangegeven in de koppelingshandleiding). - Uw Glooko-app begint te zoeken naar Bluetooth-apparaten. Wanneer het pop-upvenster Verzoek om Bluetooth-koppeling wordt weergegeven, tikt u op Koppelen.
OPMERKING: Afhankelijk van uw apparaat moet u mogelijk een PIN invoeren (mogelijk het gehele of een deel van het serienummer van uw meter) in uw Glooko-app. U kunt deze informatie gewoonlijk op de achterkant van uw meter vinden. - Als de koppeling is geslaagd, wordt u doorgestuurd naar een scherm met de bevestiging 'Meter met succes gekoppeld!' Tik op Volgende om terug te keren naar het synchronisatiemenu.
- Als de koppeling NIET is geslaagd, controleert u of uw meter zich binnen het bereik van uw mobiele apparaat bevindt, met Bluetooth ingeschakeld, en tikt u op Opnieuw proberen. Als u problemen blijft houden met het koppelen van uw apparaat, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.
- Tik vanuit het synchronisatiemenu op Sync naast het apparaat dat u wilt synchroniseren.
- U wordt binnen de app automatisch door een synchronisatiehandleiding geleid. Tik op Volgende en volg de prompts op het scherm om dit proces af te ronden en uw gegevens te synchroniseren.
OPMERKING: Om de handleiding over te slaan, tikt u links bovenin het scherm op de knop met de X. Om te voorkomen dat u deze handleiding in de toekomst opnieuw ziet, verplaatst u de wisselknop naast 'Niet meer tonen' naar rechts.
TIP: Als u een mobiel Android-apparaat hebt, kunt u na voltooiing van de eerste synchronisatie Synchronisatie in de achtergrond inschakelen voor uw gegevens. Op die manier kunt u de gegevens van uw diabetesapparaat automatisch met Glooko synchroniseren. Voor meer informatie hierover, raadpleegt u Diabetesapparaten automatisch met Glooko® synchroniseren met behulp van Synchronisatie in de achtergrond (Android).
Als u problemen hebt bij het koppelen of synchroniseren van uw meter, neemt u contact op met Glooko® Support.