Professionele beheerders kunnen patiënten met geactiveerde Glooko-accounts van hun kliniek account verwijderen als deze patiënten niet langer onder behandeling zijn bij de kliniek.
Zodra u het account van een patiënt uit uw kliniek account verwijdert, zijn hun account en hun diabetesgegevens niet langer zichtbaar voor professionele gebruikers/beheerders in kliniek. Het verwijderen van een patiëntenaccount moet alleen gedaan worden als er geen verdere noodzaak is om de diabetesgegevens van de patiënt in te kunnen zien.
Als het geactiveerde account van een patiënt wordt verwijderd, heeft de patiënt zelf nog altijd toegang tot hun persoonlijke Glooko-account.
OPMERKING: Professionele beheerders gebruikers kunnen nog steeds patiëntenaccounts archiveren (om toegang te behouden tot de diabetesgegevens van de patiënt), of patiëntenaccounts die niet geactiveerd zijn en uitsluitend gebruikt worden door de kliniek verwijderen. Voor meer informatie, zie ons artikel Hoe archiveer ik een patiëntaccount in de Glooko Population Tracker?
Als u een beheerder aan uw account wilt toevoegen, neemt u rechtstreeks contact op met uw Glooko-accountvertegenwoordiger of met Glooko® Support.
Een patiëntaccount verwijderen
Om een patiëntaccount uit uw kliniek account te verwijderen, logt u eerst in met uw professionele account op my.glooko.com.
- Open het patiëntaccount dat u wilt verwijderen door naar de patiënt te zoeken in de zoekbalk of door hun naam te selecteren in de patiëntenlijst
- Selecteer Profiel naast de naam van de patiënt
- Scroll naar het gedeelte Accountbeheer
- Selecteer Account verwijderen
-
OPMERKING: Zorg ervoor dat u heeft gecontroleerd dat u, en alle gebruikers in kliniek, geen toegang tot de patiënt meer nodig heeft. Eenmaal verwijderd, wordt het account en de gegevens verwijderd voor alle kliniekgebruikers.
-
OPMERKING: Zorg ervoor dat u heeft gecontroleerd dat u, en alle gebruikers in kliniek, geen toegang tot de patiënt meer nodig heeft. Eenmaal verwijderd, wordt het account en de gegevens verwijderd voor alle kliniekgebruikers.
- In het venster Patiëntaccount verwijderen?, selecteer bevestigen
Glooko stuurt een e-mail bevestiging naar het e-mailadres van de patiënt om hun op de hoogte te stellen van de verwijderde connectie met uw kliniek account.
Als een account per ongeluk wordt verwijderd, moet de patiënt hun account opnieuw delen met het ziekenhuis door de ProConnect-code van uw kliniek account aan hun persoonlijke account toe te voegen.