Si tiene un glucómetro con Bluetooth compatible, puede sincronizar fácilmente los datos de su dispositivo directamente con su cuenta de Glooko® a través de la aplicación móvil de Glooko.
(¿No tiene claro si su dispositivo es compatible? Consulte la página de compatibilidad de Glooko).
Antes de empezar, necesitará:
- La aplicación móvil de Glooko (Android o iOS)
- Su glucómetro compatible
Pasos para emparejar y sincronizar su glucómetro
El glucómetro debe estar emparejado con su cuenta de Glooko antes de poder sincronizar los datos. Por este motivo, debe emparejarlo cada vez que obtenga un glucómetro o dispositivo móvil nuevo o borre el emparejamiento actual. Si cierra la sesión de su cuenta, cuando quiera sincronizar los datos deberá emparejar el glucómetro con su cuenta de Glooko de nuevo.
NOTA: Si su glucómetro se ha emparejado alguna vez con otra cuenta de Glooko o con un dispositivo móvil, primero tendrá que desemparejar cualquier conexión anterior (a través del menú Configuración > Bluetooth de su dispositivo móvil) antes de emparejarlo con su cuenta actual. También tendrá que activar el Bluetooth de su dispositivo móvil y asegurarse de utilizar la última versión de la aplicación móvil de Glooko (para obtener mejores resultados, le recomendamos que borre o desinstale su aplicación actual antes de volver a instalarla).
- Desde la pantalla de inicio, toque Sincronizar dispositivos
- En el menú de sincronización, añada y/o seleccione el dispositivo que desea emparejar.
- Si su glucómetro aparece en la lista, pulse Sincronizar o añadir dispositivo abajo en el nombre del glucómetro que desea emparejar.
- Si su glucómetro no aparece en la lista:
- Pulse Añadir dispositivo.
- Pulse para poner una marca de verificación (
) junto a Glucómetros y luego pulse Continuar.
- Pulse para poner una marca de verificación (
) junto al dispositivo que desea sincronizar y luego pulse Añadir en la parte inferior de la pantalla.
NOTA: Después de añadir su dispositivo, puede completar el proceso de configuración en un momento posterior si pulsa Conectar o sincronizar al lado del o los dispositivos en el menú Sincronización.
- Pulse Siguiente para continuar y siga las instrucciones en la pantalla.
NOTA: Asegúrese de que su glucómetro está a menos de 3 metros de su dispositivo móvil (cuanto más cerca, mejor). Algunos glucómetros deben estar encendidos (con el Bluetooth activado) y otros apagados (esto se indica durante el tutorial de emparejamiento). - Su aplicación de Glooko empezará a buscar dispositivos Bluetooth. Cuando aparezca la ventana emergente de solicitud de emparejamiento mediante Bluetooth, pulse Emparejar.
NOTA: Dependiendo de su dispositivo, es posible que tenga que introducir un PIN (que puede ser todo o parte del número de serie de su glucómetro) en la aplicación de Glooko. Normalmente esta información se encuentra en la parte trasera de su glucómetro. - Si el emparejamiento se ha realizado correctamente, se le redirigirá a una pantalla con el mensaje de confirmación "¡Glucómetro emparejado con éxito!". Pulse Siguiente para volver al menú de sincronización.
- Si el emparejamiento NO se ha realizado correctamente, asegúrese de que el glucómetro esté dentro del rango de alcance de su dispositivo móvil, con el Bluetooth activado, y pulse Intentarlo de nuevo. Si sigue teniendo problemas para emparejar su dispositivo, contacte con nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda.
- En el menú de sincronización, pulse Sincronizar junto al dispositivo que le gustaría sincronizar.
- Automáticamente se le guiará a través de un tutorial de sincronización dentro de la aplicación. Pulse Siguiente y siga las instrucciones en la pantalla para completar este proceso y sincronizar los datos.
NOTA: Para saltarse el tutorial, pulse el botón X de la parte superior izquierda de la pantalla. Para evitar ver este tutorial en el futuro, mueva hacia la derecha el botón que aparece junto a "No mostrar este tutorial de nuevo".
CONSEJO: Si tiene un dispositivo móvil Android, después de completar la sincronización inicial, tendrá la opción de activar la sincronización en segundo plano para sus datos. Esto le permite sincronizar automáticamente los datos de su dispositivo para la diabetes con Glooko. Para obtener más información, consulte Sincronice automáticamente los dispositivos para la diabetes con Glooko® mediante la sincronización en segundo plano (Android).
Si tiene algún problema con el emparejamiento o la sincronización de su glucómetro, contacte con nuestro equipo de soporte técnico.