Wenn Sie ein kompatibles, Bluetooth-fähiges Blutzucker-(BZ)-Messgerät besitzen, können Sie die Daten Ihres Geräts ganz einfach über die Glooko Mobile App direkt mit Ihrem Glooko®-Konto synchronisieren.
(Sind Sie nicht sicher, ob Ihr Gerät kompatibel ist? Überprüfen Sie dies auf der Seite Glooko-Kompatibilität).
Bevor Sie beginnen, benötigen Sie Folgendes:
- Die Glooko Mobile App (Android oder iOS)
- Ihr kompatibles BZ-Messgerät
So verbinden und synchronisieren Sie Ihr Messgerät
Ihr Messgerät muss mit Ihrem Glooko-Konto gekoppelt werden, bevor Sie Ihre Daten synchronisieren können. Dies erfordert, dass es jedes Mal gekoppelt wird, wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, ein neues Messgerät oder Mobilgerät erhalten oder die aktuelle Kopplung löschen.
HINWEIS: Wenn Ihr Messgerät bereits mit einem anderen Glooko-Konto oder einem anderen Mobilgerät gekoppelt war, müssen Sie zunächst alle früheren Kopplungen aufheben (über das Menü "Einstellungen > Bluetooth" Ihres Mobilgeräts), bevor Sie es mit Ihrem aktuellen Konto koppeln können. Außerdem müssen Sie Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät einschalten und sicherstellen, dass Sie die neueste Version der Glooko Mobile App verwenden (um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir, dass Sie Ihre aktuelle App löschen oder deinstallieren, bevor Sie sie neu installieren).
- Tippen Sie auf der Startseite auf Synchronisieren
- Fügen Sie im Menü "Synchronisieren" das Gerät hinzu, das Sie koppeln möchten, und/oder wählen Sie es aus.
- Wenn Ihr Messgerät aufgelistet ist, tippen Sie auf Verbinden oder Synchronisieren unter dem Namen des Messgeräts, das Sie koppeln möchten.
- Wenn Ihr Messgerät nicht aufgeführt ist:
- Tippen Sie auf Neues Gerät hinzufügen
- Setzen Sie ein Häkchen () neben Blutzuckermessgeräte, und tippen Sie dann auf Fortfahren.
- Setzen Sie ein Häkchen () neben das Gerät, das Sie synchronisieren möchten und tippen Sie dann auf Hinzufügen am unteren Rand des Bildschirms.
HINWEIS: Nachdem Sie Ihr Gerät hinzugefügt haben, können Sie den Einrichtungsvorgang zu einem späteren Zeitpunkt abschließen, indem Sie im Menü "Synchronisieren" unter dem Gerät auf Verbinden bzw. Synchronisieren tippen.
- Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass sich das Messgerät nicht weiter als 3 bis 6 Meter von Ihrem mobilen Gerät entfernt befindet (je näher, desto besser). Manche Messgeräte müssen eingeschaltet werden (mit aktiviertem Bluetooth) und manche müssen ausgeschaltet werden (dies wird im Tutorial zum Einrichten angezeigt). - Ihre Glooko-App beginnt mit der Suche nach Bluetooth-Geräten. Wenn das Popup-Fenster mit der Aufforderung zur Bluetooth-Verbindung angezeigt wird, tippen Sie auf Verbinden.
HINWEIS: Je nach Gerät müssen Sie möglicherweise eine PIN (die ganz oder teilweise aus der Seriennummer Ihres Messgeräts bestehen kann) in Ihre Glooko-App eingeben. Diese Informationen finden Sie in der Regel auf der Rückseite Ihres Messgeräts. - Wenn die Verbindung erfolgreich war, wird ein Bildschirm mit der Bestätigung "Messgerät erfolgreich gekoppelt" angezeigt. Tippen Sie auf Weiter, um zum Menü "Synchronisieren" zurückzukehren.
- Wenn die Kopplung NICHT erfolgreich war, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Messgerät in Reichweite Ihres Mobilgeräts befindet und Bluetooth eingeschaltet ist, und tippen Sie auf Versuchen Sie es erneut. Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Koppeln Ihres Geräts haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
- Tippen Sie im Menü "Synchronisieren" neben dem Gerät, das Sie synchronisieren möchten, auf Synchronisieren.
- Sie werden automatisch durch ein In-App-Tutorial zur Synchronisierung geführt. Tippen Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um diesen Vorgang abzuschließen und Ihre Daten zu synchronisieren.
HINWEIS: Um das Tutorial zu überspringen, tippen Sie auf die Taste X oben links auf dem Bildschirm. Um zu verhindern, dass dieses Tutorial in Zukunft angezeigt wird, schieben Sie die Schaltfläche neben "Nicht mehr anzeigen" nach rechts.
TIPP: Wenn Sie ein Android-Mobilgerät besitzen, haben Sie nach Abschluss der ersten Synchronisierung die Möglichkeit, die Hintergrundsynchronisierung für Ihre Daten zu aktivieren. So können Sie die Daten Ihres Diabetes-Geräts automatisch mit Glooko synchronisieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Automatische Synchronisierung von Diabetes-Geräten mit Glooko® über Hintergrundsynchronisierung (Android).
Wenn Sie Probleme mit der Einrichtung oder Synchronisierung Ihres Messgeräts haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.