Vous pouvez à tout moment modifier l´adresse e-mail (nom d´utilisateur) associé à votre compte Glooko en accédant aux Paramètres de compte Glooko depuis l´application Web!
A noter : Une adresse e-mail ne peut être utilisée que pour un seul compte Glooko. Si vous recevez un message d´erreur en essayant de modifier votre adresse email, nous vous invitons à contacter le support Glooko à help@glooko.com. Il est en effet probable que vous ayez déjà un compte ouvert avec votre adresse e-mail.
Sélectionnez votre type d´utilisateur pour accéder aux instructions spécifiques :
Modifier l´adresse e-mail d´un compte Patient
A noter: Cette modification n´est possible que depuis l´application Web. Il n´est pas possible de modifier l´adresse e-mail depuis l´application Mobile Glooko.
Pour modifier l´adresse e-mail (nom d´utilisateur) de votre compte Glooko :
- Ouvrez une session avec votre adresse e-mail actuelle et votre mot de passe depuis my.glooko.com
- Sur la page Synthèse, sélectionnez Profil
A noter : Vous pouvez également accéder à votre profil en cliquant sur Paramètres depuis le cercle avec les initiales de votre compte situé dans le coin en haut à droite de l´application. - Dans la section Compte, sélectionnez Modifier l´adresse e-mail en dessous de l´adresse e-mail actuelle
- Une nouvelle fenêtre s´ouvre
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail/nom d´utilisateur dans le champ Nouvel e-mail
- Saisissez de nouveau le nouvel e-mail dans le champ Confirmer l´adresse e-mail
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe
- Sélectionnez Enregistrer
- Une fois sauvegardé, votre nouvel e-mail s´affichera dans le champ Adresse e-mail
Une fois modifiée, vous pourrez vous connecter à Glooko en utilisant cette adresse e-mail comme nom d´utilisateur!
A noter: Une adresse e-mail ne peut être utilisée que pour un seul compte Glooko. Si vous recevez un message d´erreur en essayant de modifier votre adresse e-mail, nous vous invitons à contacter le support Glooko à help@glooko.com. Il est en effet probable que vous ayez déjà un compte ouvert avec votre adresse e-mail.
Modifier l´adresse e-mail d´un compte Professionnel
Pour modifier l´adresse e-mail (nom d´utilisateur) de votre compte professionnel Glooko :
- Ouvrez une session avec votre adresse e-mail actuelle et votre mot de passe depuis my.glooko.com
- Sélectionnez le cercle avec les initiales de votre compte dans le coin en haut à droite et choisissez Paramètres
- Dans la section Compte, sélectionnez Modifier l´adresse e-mail en dessous de l´adresse e-mail actuelle
- Une nouvelle fenêtre s´ouvre
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail/nom d´utilisateur dans le champ Nouvel e-mail
- Saisissez de nouveau le nouvel e-mail dans le champ Confirmer l´adresse e-mail
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe
- Sélectionnez Enregistrer
- Une fois sauvegardé, votre nouvel e-mail s´affichera dans le champ Adresse e-mail
A noter: Une adresse e-mail ne peut être utilisée que pour un seul compte Glooko. Si vous recevez un message d´erreur en essayant de modifier votre adresse e-mail, nous vous invitons à contacter le support Glooko à help@glooko.com. Il est en effet probable que vous ayez déjà un compte ouvert avec votre adresse e-mail.
Si vous souhaitez ajouter l´adresse e-mail de votre compte Glooko à plusieurs comptes/hôpitaux différents, nous vous invitons à lire notre article Se connecter à plusieurs comptes professionnels Glooko® pour plus d´information!