Souhaitez-vous partager automatiquement vos données liées au diabète avec votre prestataire de soins de santé ? Glooko facilite la tâche !
Utilisez la fonctionnalité ProConnect pour partager vos données de façon instantanée et en toute sécurité avec votre prestataire de santé.
REMARQUE : cette fonctionnalité peut être utilisée uniquement si la clinique de votre prestataire de santé utilise déjà Glooko. Mais notez que vous n’avez pas nécessairement à vous connecter avec votre prestataire à l´aide du code ProConnect pour utiliser l’application Glooko et partager vos données. Pour en savoir plus sur les autres façons de partager vos données avec votre prestataire de santé, consultez Comment puis-je partager mes données avec mon prestataire de soins de santé ?
Examinons de plus près la fonctionnalité ProConnect :
- Comment puis-je obtenir un code ProConnect ?
- ProConnect via l’application mobile Glooko
- ProConnect via l’application Web Glooko
- Removing a ProConnect Code
Comment puis-je obtenir un code ProConnect ?
Si votre prestataire de santé utilise Glooko, demandez-lui de vous communiquer son code ProConnect.
Une fois que vous disposez de ce code, suivez les étapes décrites ci-dessous pour connecter votre compte Glooko à celui de votre prestataire de santé et commencer automatiquement à partager vos données.
ProConnect via l’application mobile Glooko
- Depuis l’application mobile Glooko, accédez à la barre de navigation latérale (
) sur les appareils Android ou au menu Plus sur les appareils iOS. - Appuyez sur Profil > Personnel.
- Appuyez sur ProConnect.
- Appuyez sur + AJOUTER UN CODE.
- Lorsque vous êtes invité à confirmer si vous souhaitez continuer, appuyez sur Continuer.
- Saisissez le code ProConnect de votre prestataire de soins de santé.
- Appuyez sur Soumettre.
- Vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre connexion ProConnect a été réussie.
REMARQUE : si vous recevez un message d’erreur, essayez de saisir à nouveau le code ProConnect. Si vous continuez à recevoir un message d’erreur, veuillez contacter votre prestataire pour confirmer le code ProConnect puis contacter le service d’assistance Glooko pour obtenir de l’aide.
Une fois la connexion à ProConnect réussie, vous commencerez automatiquement à partager vos données Glooko avec votre prestataire.
ProConnect via l’application Web Glooko®
- Accédez à my.glooko.com dans votre navigateur Web, puis ouvrez une session dans votre compte.
- Cliquez sur Paramètres > Compte.
- Cliquez sur + Ajouter un nouveau code.
- Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez continuer, cliquez sur Continuer.
- Saisissez le code ProConnect de votre prestataire de santé.
- Cliquez sur Soumettre.
- Vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre connexion ProConnect a été réussie.
REMARQUE : si vous recevez un message d’erreur, essayez de saisir à nouveau le code ProConnect. Si vous continuez à recevoir un message d’erreur, veuillez contacter votre prestataire pour confirmer le code ProConnect puis contacter le service d’assistance Glooko pour obtenir de l’aide.
Une fois la connexion à ProConnect réussie, vous commencerez automatiquement à partager vos données Glooko avec votre prestataire.
Supprimer un code ProConnect Code
Si vous ne souhaitez plus partager vos données avec votre prestataire de santé, vous pouvez très facilement supprimer le code ProConnect associé à votre compte.
À partir de l´application Web :
- Allez sur my.glooko.com depuis votre navigateur web et ouvrez une session .
- Cliquez sur vos initiales en haut à droite et choisissez Paramètres
- Dans la section Compte, cliquez sur Modifier ProConnect
- Cliquez sur la x-croix rouge qui se trouve sur la ligne du code ProConnect code que vous souhaitez supprimer
- Une fenêtre pop up s´affiche et vous demande de confirmer votre décision de ne plus partager vos données. Cliquez sur Effacer afin de supprimer le code ProConnect et arrêter immédiatement de partager vos données avec le prestataire de santé.
- En choisissant Effacer, votre compte sera immédiatement retiré de la liste des patients du prestataire de santé et ce dernier ne pourra plus consulter vos données à distance.
À partir de l´application Mobile (Android) :
- Ouvrez l´application mobile, puis aller dans le menu de navigation latéral (
) ou le menu Plus sur iOS. - Appuyez sur Profil > Personnel.
- Choisissez ProConnect
- Sélectionnez le code ProConnect que vous souhaitez supprimer
- Sélectionnez Continuer sur la fenêtre pop up de confirmation
- Une fois la suppression confirmée, votre compte sera immédiatement retiré de la liste des patients du prestataire de santé et ce dernier ne pourra plus consulter vos données à distance.
À partir de l´application Mobile (iOS) :
- Ouvrez l´application mobile, puis aller dans le menu Plus (
)
- Appuyez sur Profil
- Choisissez ProConnect
- Faites glisser de droite à gauche le code ProConnect que vous souhaitez supprimer
- Sélectionnez Supprimer, puis Supprimer encore sur la fenêtre pop up de confirmation
- Une fois la suppression confirmée, votre compte sera immédiatement retiré de la liste des patients du prestataire de santé et ce dernier ne pourra plus consulter vos données à distance.